Datenschutz

Unser Geschäft basiert auf Vertrauen. Für uns, die Bitergo GmbH (im Folgenden auch “Bitergo” oder “wir”), als Anbieter von IT-Dienstleistungen ist der Schutz der personenbezogenen Daten ein sehr wichtiges Anliegen und nimmt einen hohen Stellenwert ein. Wir halten uns bei der Verarbeitung streng an die gesetzlichen Bestimmungen und respektieren Ihre Privatsphäre. Deshalb möchten wir Sie nachfolgend über die Datenverarbeitung bei der Nutzung des Giropay-Portals und damit zusammenhängende Datenverarbeitungsvorgänge informieren.

1. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten („Ihre Daten“) durch Bitergo erfolgt auf gesetzlicher Grundlage und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wichtigste gesetzliche Grundlage ist seit dem 25.05.2018 die sog. EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Selbstverständlich beachten wir auch alle weiteren einschlägigen gesetzlichen Vorgaben, insb. die des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).

2. Wer ist datenschutzrechtlich verantwortlich?

Soweit nicht anders angegeben ist Verantwortlicher für die im Folgenden erläuterten Verarbeitungen Ihrer Daten die Bitergo GmbH.

3. Sie nutzen unser Portal?

Die Bitergo stellt unter https://giropay.bitergo.de eine Plattform zur Verfügung (nachfolgend „Portal“ genannt), über welche ordnungsgemäß angemeldete Nutzer Giropay-Plug-Ins herunterladen können. Im Folgenden möchten wir Sie entsprechend den einschlägigen rechtlichen Anforderungen, insb. der DSGVO, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch unseres Portals möglichst genau informieren.

Um Ihre Daten bei der Internet-Übertragung vor unbefugten Zugriffen zu schützen, setzen wir SSL (Security Socket Layers), eines der zurzeit sichersten Verschlüsselungsverfahren, ein. Dass eine sichere Datenübertragung per SSL auch tatsächlich stattfindet, erkennen Sie daran, dass in der Statuszeile Ihres Browsers ein kleines Schloss-Symbol sichtbar wird.

3.1 Welche Daten werden im Zusammenhang mit der Nutzung des Portals verarbeitet?

Bei der Nutzung des Portals werden folgende personenbezogenen Daten verarbeitet:

  • Vertragsdaten: Dies sind die bei Ihrer Anmeldung angegebenen Anmeldungsdaten sowie Daten, die ggf. bei der weiteren Abwicklung ihres Vertrages anfallen. Darunter fallen z.B. Daten aus einer Kommunikation mit uns inner- und außerhalb des Portals.
  • Nutzungsdaten: Dies sind bei der Nutzung des Portals durch Sie von uns, insb. aus Verbindungsdaten, erhobene Daten über diese Nutzung, z.B. darüber, wie oft Sie das Portal besuchen oder wie lange Sie dort verbleiben.
  • Verbindungsdaten: Dies sind technische Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse und die dieser zugeordneten HTTPS-Verbindungsanfragen Ihres Browsers. Diese werden verarbeitet, um die technische Funktionalität des Portals zur Verfügung zu stellen.

3.2 Welche Daten werden hinsichtlich der Anmeldung und im Zusammenhang mit der Durchführung des Nutzungsvertrages verarbeitet?

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie auf unserem Portal surfen, werden auf Basis des Internetprotokolls HTTP/S – Seiten von Ihrem Gerät angefordert und von unserem Webserver an Sie übermittelt. Im Zuge dessen werden, insb. um die von Ihnen angeforderten Seiten an Sie auszuliefern, Ihre Verbindungsdaten verarbeitet.

Diese Verarbeitung der Verbindungsdaten erfolgt vor der Registrierung zur Anbahnung des Nutzungsvertrages und nach Abschluss des Nutzungsvertrages durch Registrierung zu dessen Durchführung. Zur Durchführung des Nutzungsvertrages wird zudem ein Login-Cookie (wordpress_logged_in_xxxx) gesetzt, der die Anmeldung im Portal technisch erst ermöglicht.

Zur Anbahnung bzw. Durchführung des Nutzungsvertrages werden ferner die bei der Anmeldung angegebenen und weiteren ggf. im Zuge der Vertragsdurchführung verarbeiten Vertragsdaten (z.B. im Zuge mit Ihnen geführter Kommunikation) verarbeitet.

Darüber hinaus werden Vertragsdaten ggf. auch zu Zwecken des Nachweises und der Geltendmachung bzw. Wahrung unserer Rechte verarbeitet. Außerdem verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insb. von Aufbewahrungspflichten.

Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Ohne die Verarbeitung der o. g. Daten ist eine Nutzung des Portals bzw. der Abschluss des Nutzungsvertrages leider nicht möglich.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?

Die Rechtsgrundlage der ggf. erfolgenden Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Durchführung des Nutzungsvertrages ist u.a. davon abhängig, ob Sie selbst Vertragspartner sind oder als Mitarbeiter für den Vertragspartner tätig werden:

  • Sofern Sie selbst Vertragspartner sind, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrages).
  • Sofern Sie das Portal als Mitarbeiter für Ihren Arbeitgeber nutzen, beruht die Verarbeitung der Daten entweder auf § 26 Abs. 1 BDSG oder auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Im Hinblick auf letztere haben sowohl Ihr Arbeitgeber als auch wir ein berechtigtes Interesse an der Nutzung des Portals durch Sie für Ihren Arbeitgeber.

Eine darüber hinaus erfolgende Verarbeitung zu etwaigen Zwecken des Nachweises und Geltendmachung bzw. Wahrung unserer Rechte ergibt sich, soweit nicht ohnehin als erforderlich zur Vertragsdurchführung, aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insofern an der Verhinderung von Missbrauch des Portals und an der Wahrnehmung unserer Rechte.

Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der jeweils einschlägigen gesetzlichen Pflicht (insb. den Aufbewahrungspflichten nach §§ 147 AO, 257 HGB).

Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?

Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserem Server. Im Falle einer Kontaktaufnahme erfolgt eine Weiterleitung an unsere internen Stellen, die Ihre Anfrage bearbeiten. Nur im Ausnahmefall wie einem Verstoß Ihrerseits gegen den Nutzungsvertrag geben wir Ihre Daten ggf. intern an die zuständigen Abteilungen und ggf. auch an zuständige externe Stellen (z.B. Anwalt, Gericht, Behörden) weiter.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Ihre Vertragsdaten werden regelmäßig für die Dauer des Bestehens des Nutzerkontos und des Nutzungsvertrages gespeichert. Sie haben die Möglichkeit, die Registrierung jederzeit aufzulösen und so den Nutzungsvertrag zu beenden. In diesem Fall werden Ihre Daten gelöscht, wenn Sie für die o.g. Zwecke nicht mehr erforderlich sind, regelmäßig nach dem Ablauf der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. bis zu 10 Jahre nach Handelsgesetzbuch bzw. Abgabenordnung).

3.3 Welche Daten werden zur technischen Fehlersuche und zur Abwehr von Angriffen auf unser System verarbeitet?

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Zudem werden beim Surfen die jeweiligen Server-Aufrufe mit den dazugehörigen Verbindungsdaten in einem Logfile protokolliert. Zu den hierbei erhobenen Daten gehören der Name der aufgerufenen Webseite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Referrer URL, der verwendete Webbrowser, die IP-Adresse und das Land, aus dem die Anfrage erfolgt. Diese Logfiledaten verwenden wir zur technischen Fehlersuche und um rechtswidrige Angriffe auf unsere Systeme abzuwehren, aufzuklären und ggf. verantwortliche Personen zur Rechenschaft zu ziehen. Aus den ohnehin gespeicherten Logfiles erstellen wir Auswertungen, die wir zur Optimierung unseres Portals verwenden. Die Auswertung als solche erfolgt dabei in anonymer Form, d.h. durch Zusammenfassung von Aufrufdaten, sodass die Ergebnisse keinen Personenbezug mehr haben.

Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?

Ohne die Verarbeitung der o.g. Daten ist eine Nutzung des Portals bzw. der Webseite an sich nicht möglich.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?

Die Verarbeitung der Logfiledaten erfolgt im Regelfall auf Grund unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Anlagen und Systeme vor Angriffen zu schützen und ggf. gegen Angreifer rechtlich vorzugehen sowie unser Portal zu wirtschaftlichen Zwecken weiter zu entwickeln.

Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?

Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten vollautomatisiert auf unserem Server. Nur ausnahmsweise (z.B. zur Fehlersuche oder Aufklärung von Attacken) werden Logfiles von unserer IT-Abteilung genutzt und ggf. an öffentliche Stellen wie Strafverfolgungsbehörden und Gerichte zum Zwecke der Aufklärung bzw. Verfolgung von rechtswidrigen Angriffen auf unsere Systeme weitergegeben.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Die Logfiledaten werden für unbegrenzte Zeit gespeichert, Verbindungsdaten werden unmittelbar nach der Durchführung des HTTP/S-Aufrufs gelöscht.

3.4 Warum verwenden wir Technologien wie Cookies?

Wie praktisch jede Website setzen wir sog. Cookies und ähnliche Technologien ein. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf von Webseiten erzeugt werden, auf der Festplatte Ihres Servers abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen. Wir nutzen Cookies, um verschiedene Informationen während ihres Besuches auf giropay.bitergo.de zwischen zu speichern, wie beispielsweise Ihre Session-ID (automatisch vom Webserver erzeugte Nummer, die Sie während eines Besuches auf giropay.bitergo.de erhalten), besuchte Unterseiten oder – im eingeloggten Zustand – Ihren Benutzernahmen.

3.4.1 Wir setzen technisch notwendige Cookies ein.

Wir setzen die folgenden technisch notwendigen Cookies ein:

Cookie-Name Zweck / Inhalt Ablauf nach
wordpress_logged_in_xxx WordPress verwendet dieses Cookie um zu erkennen, ob Sie eingeloggt sind und wer Sie sind. 15 Tagen
wordpress_test_cookie WordPress verwendet dieses Cookie um zu erkennen, ob Ihr Browser Cookies erlaubt. sofort

Rechtsgrundlage für das Setzen der und den Zugriff auf die in notwendigen Cookies gespeicherten Daten ist § 15 Abs. 1 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In letzterem Fall dient die Verarbeitung von strikt notwendigen Cookie-Daten unseren berechtigten Interessen, unseren Benutzern den Besuch unseres Portals zu ermöglichen und unser Geschäft zu fördern, sowie Ihrem berechtigten Interesse an der Nutzung unseres Portals.

3.4.2 Wir setzen das Webanalyse-Tool Matomo ein.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Das Portal setzt das Tracking Tool Matomo (zuvor. Piwik), eine weit verbreitete Open-Source-Webanalytik-Plattform, ein. Hierzu legen unsere Server die unten beschriebenen Cookies auf Ihrem Rechner ab, lesen diese bei jedem Seitenaufruf auf unserer Website aus und erstellen aus diesen Cookiedaten und den beim Seitenaufruf generierten Nutzungsdaten ein pseudonymisiertes Nutzerprofil, um insb. folgende Auswertungen vornehmen zu können:

  • die aufgerufene Website
  • die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Website gelangt ist
  • die Unterseiten, die von der aufgerufenen Website aus aufgerufen werden
  • die Verweildauer auf der Website
  • die Häufigkeit des Aufrufs der Website

Die Speicherung und das Auslesen dieser Cookies sowie die Verarbeitung der Nutzungsdaten dient dem Zweck der Analyse des Nutzerverhaltens. Aufgrund der Auswertung der gewonnenen Daten sind wir in der Lage, detaillierte Informationen über die Nutzung der einzelnen Bereiche unserer Website zusammenzustellen. Hierdurch können wir die Nutzerfreundlichkeit kontinuierlich steigern und auf Verbesserungen hinwirken. Dies dient unserem berechtigten Interesse, unsere Website zu optimieren und ihre Attraktivität zu erhöhen sowie dem berechtigten Interesse unserer Nutzer an einer verbesserten Serviceleistung.

Dem Schutz personenbezogener Daten wird insb. durch die Anonymisierung der IP-Adressen Rechnung getragen.

Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?

Nein. Sie können die Nutzung dieser Cookies verhindern wie unten dargestellt. Dann unterbleibt auch die Erhebung Ihrer Nutzungsdaten.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?

Die Nutzung von Web-Analyse-Cookies als solche (d.h. das Setzen und der Zugriff auf die im Cookie gespeicherten Informationen) erfolgt auf Grundlage von § 15 Abs. 3 TMG / Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können (Widerruf näher unten).

Die mit den Cookies ansonsten in Zusammenhang stehende Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Systeme erfolgt auf Grundlage von § 15 Abs. 3 TMG bzw. unserer berechtigten Interessen an der Optimierung unserer Internetpräsenz, insb. ihrer Reichweite und Benutzerfreundlichkeit, sowie der bestmöglichen Darstellung der Inhalte unserer Website, und hiermit verbunden letztendlich die Förderung unserer Geschäftsinteressen. Rechtsgrundlage der Speicherung und des Auslesens dieses Cookies ist § 15 Abs. 3 TMG / Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?

Ihre Nutzerdaten als solche werden nur automatisiert verarbeitet. Von unseren Mitarbeitern werden lediglich aggregierte Auswertungen angesehen, die keinen Personenbezug haben. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Die auf Ihrem Rechner gespeicherten Cookies werden nach dem o.g. Ablauf gelöscht. Die auf unserem Server gespeicherten Nutzungsdaten werden nicht gelöscht.

Im Einzelnen kommen dabei folgende Cookies zum Einsatz:

Cookie-Name Zweck / Inhalt Ablauf nach
PIWIK_SESSID Speichert die Session ID. Dieses Cookie wird nur solange gespeichert, bis der Shop geschlossen wird.
_pk_id.xxxxx Tracking Cookie 15 Tage
_pk_ses.xxxxx Tracking Cookie 60 Minuten

Rechtsgrundlage der Speicherung und des Auslesens dieser Cookies ist § 15 Abs. 3 TMG / Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie haben das Recht Ihre Einwilligung wie folgt zu widerrufen / der Datenverarbeitung und dem Setzen sowie Auslesen von Cookies wie folgt zu widersprechen:

  • Allgemeine Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser. Dies betrifft allerdings auch notwendige Cookies (vgl. hierzu 3.4.1. a)) und kann daher die Funktionalität dieser und anderer Websites einschränken.
  • Setzen Sie ein Häkchen bei der folgenden Opt-out Option. In diesem Fall wird das dann technisch erforderliche Opt-out Cookie „Piwik ignore“ als dauerhaftes Cookie gesetzt. Anhand dieses Cookies erkennt unser Server, dass Ihre Aktionen nicht aufgezeichnet werden sollen.

3.5 Welche Daten werden aufgrund der Einbindung externer Inhalte (z. B. Google Maps) verarbeitet?

Zu welchen Zwecken werden externe Inhalte eingebunden?

Auf unserem Portal binden wir externe Inhalte von Drittanbietern ein, wie z.B. Videos von youtube.com, Landkarten von Google Maps. Diese Einbindung setzt voraus, dass die Anbieter der externen Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist allein der jeweilige Drittanbieter. Im Sinne bestmöglicher Transparenz möchten wir Ihnen trotzdem einige Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den externen Inhalten geben. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen der externen Anbieter. Diese können Sie unter folgenden Links abrufen:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Ohne eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist jedoch die Nutzung des Portals sowie der auf dem Portal eingebetteten externen Inhalte nicht möglich.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den externen Inhalten von Drittanbietern dient unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, zur Förderung unserer Geschäftszwecke unser Portal zu optimieren.

Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?

Im Zusammenhang mit den Inhalten externer Anbieter haben wir keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und teilen keine Informationen mit Dritten. Weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch die Drittanbieter als Verantwortliche erhalten Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Im Zusammenhang mit den Inhalten externer Anbieter speichern wir keine personenbezogenen Daten. Weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch die Drittanbieter als Verantwortliche erhalten Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.

4. Wie könnnen Sie uns kontaktieren?

Sehr gerne können Sie uns auf dem für Sie angenehmsten Weg kontaktieren.

Allgemeine Anfragen

E-Mail: mail@bitergo.de
Tel.: +49 231 / 993 201 50- 0
Schriftlich an: Bitergo GmbH, Saarlandstr. 117, 44139 Dortmund

Anfragen zum Datenschutz

E-Mail: dsb@bitergo.de
Tel.: +49 231 / 993 201 50- 0
Schriftlich an: Bitergo GmbH, Datenschutzbeauftragter, Saarlandstr. 117, 44139 Dortmund

Im Zuge einer Kommunikation erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten:

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie uns mit einem Anliegen kontaktieren, verarbeiten wir auch Ihre personenbezogenen Daten, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer sowie Inhalte der Kommunikation zum Zwecke der Durchführung des Austausches mit Ihnen. Diese Kommunikationsdaten verwenden wir, um Ihrem jeweiligen Anliegen nachzukommen. Zudem werden Kommunikationsdaten gespeichert, um ggf. bestehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Besteht für Sie eine Verpflichtung, Ihre Daten anzugeben oder ist dies für einen Vertragsabschluss erforderlich und was passiert, wenn Sie sich dagegen entscheiden?

Selbstverständlich besteht keine Verpflichtung, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir können Ihre Anliegen jedoch nur bearbeiten, wenn Sie uns ausreichende Informationen zur Verfügung stellen.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten? Welche berechtigten Interessen verfolgen wir dabei?

  • Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Austausch mit der Anbahnung- oder Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen in Verbindung steht.
  • Im Übrigen hängt die Rechtsgrundlage vom konkreten Zweck des Austausches ab, meist wird Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Geschäftskorrespondenz zu führen und z.B. Anfragen zum Datenschutz zu beantworten und Ihre Rechte (nach Ziff. 5 zu erfüllen) einschlägig sein.
  • Soweit die weitere Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm den jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insb. § 257 HGB, § 147 AO).

Wer ist in die Verarbeitung meiner Daten eingebunden?

Die jeweils für Ihre Anfrage zuständige Abteilung und ggf. unsere IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Kommunikationsdaten werden gelöscht, soweit sie nicht mehr zum Austausch mit Ihnen erforderlich sind und etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind. Dies ist bei Geschäftskorrespondenz wie E-Mails üblicherweise sechs Jahre nach Schluss des Jahres, in dem sie eingegangen ist, der Fall.

5. Welche Rechte haben Sie?

Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, haben Sie im jeweiligen gesetzlichen Umfang ein Recht auf

  • Auskunft, insb. über bei uns gespeicherte Daten und deren Verarbeitungszwecke (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung, etwa unrechtmäßig verarbeiteter oder nicht mehr erforderlicher Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn diese zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erfolgt (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragung, sofern die Verarbeitung auf einer Einweilligung beruht oder zur Durchführung eines Vertrages oder mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt (Art. 20 DSGVO)

Soweit eine Verarbeitung auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zu Ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung, wird hierdurch nicht berührt.
Ferner haben Sie die Möglichkeit, Beschwerden

  • an unseren Datenschutzbeauftragten unter Bitergo GmbH, Saarlandstr. 117, 44139 Dortmund oder per E-Mail unter dsb@bitergo.de oder
  • die zuständige Aufsichtsbehörde zu richten. Für die Bitergo GmbH ist dies der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Postfach 200444, 40102 Düsseldorf, Tel.: 0211/38424-0, Telefax: 0211/38424-10, E Mail: poststelle@ldi.nrw.de).